无论是新崛起的创业公司，还是想要扩大市场份额的成熟企业，营销策略都是至关重要的。市场上竞争激烈，所以营销策略的成功与否直接影响企业的未来。在数字化时代，互联网成为了主要的获客渠道，越来越多的企业开始关注数字化渠道的开发，也为营销带来了更多的可能性。本文将探讨如何用矩阵获客，打破传统的营销模式，创造更有创意的营销规划。

一、了解市场和目标用户

在营销之前，了解市场与目标用户是最重要的。市场环境的了解让你知道你的产品或服务将在哪种环境中运作，同时还必须了解目标客户的年龄、性别、兴趣爱好等等。在这个阶段，你可以使用 SWOT 分析工具来分析市场的优势、劣势、机会和威胁。另外，市场调查是非常有价值的工具，它可以让你更好地了解客户的需求和市场的趋势。

二、构建矩阵模型

在了解市场和目标客户的基础上，开始构建矩阵模型。矩阵模型是一种创意的营销策略，它由两个维度构成：用户特征和营销手段。矩阵模型让你同时考虑客户特征和营销手段，为营销策略的制定提供了方向和思路。其中，矩阵左侧为营销手段，上方为用户特征， 横向表示不同的营销手段，纵向表示不同的用户特征。如下图所示：

矩阵模型的优点在于它提供了一种更加科学和系统的营销手段框架，让所有营销策略都能精准地结合到用户需求上。

三、用户特征与营销手段的结合

现在，假设你了解了市场和目标用户，有了矩阵模型和恰当的营销手段，接下来是客户特征和营销策略的结合。首先，给出以下一些具体的案例。

1. 手机品牌

对于手机品牌，用户特征一般分为性别、年龄、职业等方面。营销手段包括广告、社交媒体、线下营销等多个方面。如下表所示：

| | 男性 | 女性 | 18 ~ 25岁 | 25 ~ 40岁 | 40岁以上 |

| ------------------ | ------ | ------ | --------- | --------- | --------- |

| 广告 | 音质 | 彩虹糖 | 小霸王 | 彩虹糖 | 舒适 |

| 社交媒体 | 手感 | 彩虹糖 | 音质 | 音质 | 舒适 |

| 线下营销（讲座等） | 亮点 | 女神腔 | 内存 | 摄影 | 满意 |

| 活动 | 浪漫 | 甜蜜 | 健康 | 养生 | 冰镇 |

从表中可以看出，不同的用户特征有不同的营销手段。如果对不同的客户群体采取不同的营销策略，就能更好地引导潜在客户，吸引他们去选择你的品牌。

2. 餐饮店铺

对于餐饮店铺来说，用户特征包括年龄、职业、食欲等方面。营销策略包括销售促销、回馈奖励等。

| | 家庭体验 | 情侣约会 | 朝九晚五 | 白领 | 独行侠 |

| -------------- | -------- | -------- | -------- | ---- | ------ |

| 销售促销 | 面包咖啡 | 烛光晚餐 | 午餐特惠 | 优惠 | 瓶装水 |

| 会员体验中心 | 私人演唱 | 母亲节 | 清晨公园 | 温泉 | 小酒馆 |

| 营养早餐特惠券 | 暖烘烘 | 景气 | 猫仔街 | 烘焙 | 石锅拌饭 |

3. 健身房

对于健身房来说，用户特征包括年龄、体型、健身目的等。营销策略包括健身计划、好友推荐等。

| | 70后 | 80后 | 90后 | 00后 |

| ---------------------- | ----- | ------ | ------ | -------- |

| 专业健身计划 | 挑战性 | 爆炸性 | 休闲性 | 日常体验 |

| 场馆里的好声音 | 金属 | 抒情 | 流行 | 童趣 |

| 我的健身故事（好友推荐） | 成就感 | 交际圈 | 彼此扶助 | 源头活力 |

四、总结

以上就是如何用矩阵获客，打破传统的营销模式，创造更有创意的营销规划。在营销之前，了解市场和目标用户是最重要的，启动矩阵模型的构建之后，需要结合用户特征和营销手段，实现精准投放。总之，营销策略的成功离不开市场调查和市场趋势的观察，对顾客的洞察与细致的分析，以及个性化的营销策略的创意实现。